Serviços
Descubra como o podemos ajudar
A BE.GREAT Pharma oferece uma gama completa de serviços que abrangem desde o recrutamento e desenvolvimento de talentos até à consultoria estratégica, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente no setor farmacêutico. Estamos comprometidos em oferecer soluções personalizadas e eficazes para maximizar o potencial das farmácias e assegurar o seu sucesso sustentável.
Áreas de Especialização
A BE.GREAT Pharma é composta por uma equipa de consultores altamente especializados no setor da Farmácia e desenvolve projetos em:
- Farmácia Comunitária;
- Farmácia Hospitalar;
- Parafarmácias.
O objetivo da BE.GREAT Pharma é prestar serviços de excelência, acrescentando valor às Farmácias. Estamos prontos para apoiar a sua farmácia na jornada para a excelência.
TalentPharma
Serviço especializado de recrutamento e seleção: Focamo-nos na contratação de talento qualificado, adequado a cada função, utilizando técnicas e ferramentas de seleção avançadas. Inclui entrevistas estruturadas, verificação de referências e avaliação criteriosa de candidatos para garantir que estão alinhados com as necessidades específicas da farmácia.
- Quadro Farmacêutico;
- Quadro Não Farmacêutico;
- Outros Profissionais na Área da Saúde.
PharmaSkills
Avaliação de potencial e competências: Realizamos avaliações detalhadas tanto no processo de recrutamento, quanto na avaliação contínua dos colaboradores. Esta ferramenta é essencial para auxiliar as farmácias na seleção, desenvolvimento e retenção de talentos.
Gestão de desempenho: Definição de metas e objetivos, avaliação de desempenho dos colaboradores e elaboração de planos de desenvolvimento individual.
- Assessments
- Coaching
PharmaTrainning:
Formação personalizada: Identificamos as necessidades de formação dos colaboradores, elaboramos programas de formação à medida e avaliação de resultados. Desenvolvemos programas de formação na área comportamental, nas áreas comerciais, marketing e redes sociais para garantir a eficácia e o crescimento contínuo das equipas e do negócio.
Desenvolvimento de Equipas de Alto Desempenho na Farmácia
- Gestão da Mudança e Cultura Organizacional;
- Gestão e Mediação de Conflitos;
- Motivar Equipas: Superar Obstáculos e Vencer Desafios;
- Liderança – Team Coaching.
Desenvolvimento Pessoal
- Gestão de Tempo e Organização Pessoal;
- Técnicas de Assertividade;
- Autoconhecimento e Inteligência Emocional;
- Comunicação e Eficácia Profissional;
- Comunicação com Impacto;
- Técnicas de Atendimento.
Vendas, Negociação e Cross Selling
- Atendimento Personalizado;
- Reinventar a Venda;
- Técnicas de Negociação;
- Tratamento de Reclamações;
- Desenvolver o Cross e Up Selling para Otimizar a Área Comercial.
Merchandising e Marketing
- E-commerce – Criação e Gestão de Lojas Online;
- Inteligência Artificial para Farmácias;
- Gestão de Redes Sociais;
- Estratégia Digital – Marketing e Comunicação Digital;
- Publicidade Online.
Cursos em destaque
Inteligência Artificial para Farmácias
Gestão de Redes Sociais para Farmácias
"A minha equipa não me ouve"
"Contrato bem, mas não consigo manter"
"O utente difícil não existe"
"Liderar uma farmácia não é ser o melhor farmacêutico"
PharmaMarketing
Consultoria de marketing: Elaboramos planos de marketing personalizados para farmácias, que incluem a definição de segmentação de clientes, identificação dos canais de comunicação mais eficazes e desenvolvimento de campanhas publicitárias.
Consultoria de imagem: Desenvolvemos planos de ação para melhorar a comunicação visual da farmácia, aumentar a confiança e credibilidade dos funcionários, e consequentemente, atrair e fidelizar mais clientes.
PharmaEngage
Políticas e práticas de recursos humanos: Criamos políticas e práticas de gestão de recursos humanos para garantir a eficiência na gestão de pessoas, motivação dos colaboradores e cumprimento das normas estabelecidas no setor farmacêutico.
Gestão de desempenho: Definição de metas e objetivos, avaliação de desempenho dos colaboradores e elaboração de planos de desenvolvimento individual.
HapinessPharma
Já alguma vez se questionou sobre o que acontece nos bastidores da sua farmácia? Por trás das prateleiras repletas de medicamentos e dos balcões de atendimento, existe um mundo de emoções, relações e dinâmicas. É como um laboratório invisível, onde os colaboradores desempenham papéis cruciais que podem, ou não, contribuir positivamente para o sucesso da farmácia.
Apresentamos o nosso produto de consultoria: HapinessPharma
Imagine uma bússola que aponta para o coração da farmácia. Esta bússola não indica o norte, mas sim a Saúde da sua Farmácia.
O Termómetro Interno:
- Pontos Críticos: O nosso Termómetro identifica e avalia áreas críticas como a Empresa, Liderança, Relação e Trabalho. Estas são as métricas que definem o sucesso da sua farmácia.
- Decisões Estratégicas: Os líderes utilizam o Termómetro como um guia essencial para tomar decisões informadas e estratégicas, assegurando um caminho claro para o crescimento e sucesso.
- Foco no Capital Humano: O Termómetro funciona como uma lupa sobre o capital humano. Quando os colaboradores estão satisfeitos e motivados, a farmácia prospera, melhorando o atendimento ao cliente e aumentando a produtividade.
Como Funciona?
- Diagnóstico Inicial: Realizamos uma análise detalhada para identificar as áreas que necessitam de melhorias.
- Planos Personalizados: Desenvolvemos estratégias e planos de ação adaptados às necessidades específicas da sua farmácia.
- Acompanhamento e Avaliação: Monitorizamos continuamente o progresso e ajustamos as estratégias conforme necessário para garantir resultados sustentáveis.
Invista na saúde da sua farmácia e transforme-a num ambiente de excelência, onde uma equipa motivada e uma cultura organizacional sólida impulsionam resultados surpreendentes e inovadores.