Pharma Training
"Liderar uma farmácia não é ser o melhor farmacêutico"
Delegação, Autonomia e Equipas de Alto Desempenho
💻 Online
7h – 2 sessões
(3,5h cada)
a anunciar
🕘 9h às 13h
(por sessão)
O maior obstáculo ao crescimento de uma farmácia não é a concorrência. É o líder que não consegue largar o operacional.
Este curso aplica o Situational Leadership II, o modelo de Segurança Psicológica e os Objetivos e Resultados-Chave ao contexto concreto da farmácia comunitária portuguesa.
Objetivos da Formação
- Compreender a transição de técnico de excelência para líder estratégico
- Aplicar o Situational Leadership II para delegar à medida de cada colaborador
- Criar segurança psicológica — equipa que fala, erra e aprende
- Definir objetivos e resultados-chave simples para a farmácia e acompanhar resultados sem microgestão
- Construir uma equipa autónoma que funciona sem depender do líder para tudo
Destinatários
Proprietários, Diretores Técnicos, Diretores Técnicos Adjuntos, Farmacêuticos, Técnicos de Farmácia e Técnicos Auxiliares de Farmácia.
Programa da Formação
1
A armadilha do faço eu porque sei fazer melhor
O custo invisível do microgestor. Diagnóstico do ponto de partida.
2
Situational Leadership II
Delegar a tarefa certa, à pessoa certa, da forma certa. Adaptado à realidade da farmácia.
3
Segurança psicológica
Por que a equipa não fala e como criar um ambiente onde é seguro errar e aprender.
4
Objetivos e Resultados-Chave para farmácias
Definir 3 objetivos por trimestre que focam a equipa. Reuniões de 20 minutos que funcionam.
5
Pensar estrategicamente a farmácia
Sair do operacional para o estratégico. Visão a 1 ano. Plano de ação concreto.