Como Destacar-se no Processo de Recrutamento em Farmácia e na área da Saúde
O setor da Farmácia e da Saúde em Portugal vive atualmente uma situação de pleno emprego, o que significa que as oportunidades são muitas e diversificadas. No entanto, mais oportunidades não significam menos exigência. Farmácias, hospitais, clínicas, laboratórios e todas as empresas na área da saúde procuram candidatos que se destaquem não apenas pelo percurso académico, mas também pela forma como se apresentam e pela atitude com que encaram o início da sua carreira.
Todos os anos, centenas de recém-licenciados em Ciências Farmacêuticas e outras licenciaturas nas áreas da saúde concorrem a oportunidades de emprego. A grande questão é como transformar a primeira candidatura numa oportunidade real e sólida.
Este artigo destina-se a quem procura o primeiro emprego em setores na área da Saúde, como em farmácias, clínicas, hospitais e todas as empresas do setor da saúde, mas também a jovens profissionais que se encontram nas etapas iniciais da sua carreira. Existe uma preocupação acrescida com estes perfis porque, em muitos casos, interagem diariamente com o utente (muitas vezes estão doentes), sendo o seu comportamento, comunicação e profissionalismo determinantes para a qualidade do serviço prestado.
O objetivo é partilhar recomendações práticas que resultam da experiência da Be.Great Pharma no contacto diário com candidatos e clientes, ajudando não só os talentos emergentes a prepararem-se melhor, como também as organizações a compreenderem as expetativas desta nova geração.
O currículo, o teu cartão de visita
- O currículo continua a ser a primeira impressão e deve ser preparado com máximo cuidado.
Inclui a data de nascimento e a área de residência, não é obrigatório indicar a morada completa; - Se pretender mudar de área geográfica, por favor indicar na candidatura a zona de interesse;
- Usa uma fotografia profissional, semelhante a uma foto de passaporte ou cartão de cidadão, nunca fotografias de festas, casamentos e muito menos acompanhados de crianças;
- Organiza as experiências por ordem decrescente, começando pela mais recente;Dá visibilidade a pequenos trabalhos de verão ou estágios, que revelam responsabilidade, iniciativa e capacidade de adaptação;
- Realça competências comportamentais como comunicação com o público, organização, atenção para com o outro, resiliência, espírito de equipa e proatividade, com exemplos concretos (trabalhos de grupo, voluntariado, atividades extra-curriculares, experiências em farmácia comunitária ou hospitalar a lidar com o utente);
- Confere sempre os contactos, é essencial que o email e o número de telefone estejam corretos, muitos candidatos perdem oportunidades porque não atendem chamadas desconhecidas e não devolvem as chamadas ou mensagens ao recrutador;
- Revê cuidadosamente o CV, nunca envies currículos com erros ortográficos ou gramaticais;
- Em Portugal, envia o currículo em português, a não ser que seja explicitamente pedido em inglês;
- Antes de se candidatar, confirme se a sua formação e experiência estão alinhadas com os requisitos da vaga. Enviar candidaturas pouco relevantes pode transmitir falta de foco e prejudicar a sua credibilidade junto dos recrutadores.
- Ajusta o currículo à função que estás a concorrer, nunca te esqueças que aquela informação que parece irrelevante, em determinados contextos é a informação diferenciadora para abraçar o emprego tão desejado.
O que as empresas valorizam no setor da saúde
A importância da presença online
No atual contexto de pleno emprego, os recrutadores não escolhem apenas “quem aparece”. Querem candidatos que transmitam profissionalismo também no digital.
- Mantém o teu perfil de LinkedIn atualizado e coerente com o currículo que enviaste;
- Tem em atenção as outras redes sociais;
- Evita conteúdos polémicos ou imagens demasiado informais;
- Cuida da tua marca pessoal, porque os recrutadores na área da Saúde em particular no setor das farmácias verificam cada vez mais a presença online antes de agendar as entrevistas.
As etapas do processo de seleção na área da Saúde
Mesmo com mais vagas em aberto do que candidatos disponíveis, o processo de seleção no setor da saúde continua a ser rigoroso. Normalmente, divide-se em duas ou três fases:
- Entrevista com o diretor técnico e/ou dono da farmácia
Na maioria das farmácias comunitárias, a etapa principal ou mesmo única do processo de seleção é a entrevista com o diretor técnico e/ou com o “dono” da farmácia.
Avalia-se: conhecimentos técnicos, postura ética, motivação, disponibilidade, capacidade de relacionamento com os utentes e vontade de integrar a equipa.
Como te deves comportar: mostra profissionalismo, transmite confiança, mantém uma comunicação clara e evidencia sempre que tens consciência do papel da farmácia como elo direto com a comunidade.
- Entrevista individual com Recursos Humanos e/ou responsáveis de área
Mais frequente em grupos de farmácias, hospitais, clínicas e laboratórios, esta etapa permite avaliar de forma estruturada o perfil do candidato.
Avalia-se: competências comportamentais, compatibilidade cultural, conhecimentos técnicos e motivação.
Como te deves comportar: responde de forma clara e estruturada, mostra interesse genuíno, dá exemplos da tua experiência académica ou de estágios.
- Entrevista final com administração ou direção geral
Mais comum em hospitais privados, grupos de farmácias ou laboratórios de maior dimensão.
Avalia-se: visão a médio prazo, ambição, motivação para crescer na organização e capacidade de representar a instituição perante os utentes.
Como te deves comportar: transmite maturidade, confiança e mostra vontade de contribuir para o crescimento da instituição.
Etapas no processo de seleção no setor da saúde.
Recrutamento interno vs. consultoras externas
Devido à escassez de profissionais disponíveis e à dificuldade de conciliar a gestão diária com o recrutamento, muitas farmácias, clínicas, hospitais e laboratórios optam por externalizar os processos de recrutamento e seleção.
Ao mesmo tempo, a realidade mostra que muitos candidatos não comparecem às entrevistas, o que reforça a importância de confiar em consultoras especializadas que sabem identificar, preparar e apresentar os perfis mais adequados. Para os candidatos, este ponto merece redobrada atenção:
- Quando o processo é conduzido por uma empresa especializada, a avaliação é igualmente exigente ou até mais rigorosa.
- Consultoras como a Great Pharma trabalham com várias farmácias clientes em simultâneo, bem como com vários clientes no setor da saúde, o que significa que o teu perfil pode ser considerado em diferentes projetos, muitas vezes mais alinhados com as tuas competências e expectativas.
- O nível de profissionalismo esperado é o mesmo ou superior: prepara-te bem, cumpre horários, responde a contactos, não faltes a entrevistas sem avisar e mostra motivação em todas as fases.
Apresentação e comportamento em entrevistas
Num setor de pleno emprego, pode parecer que as empresas são menos exigentes porque têm muitas vagas em aberto. No entanto, a verdade é que continuam a procurar candidatos que transmitam profissionalismo e estejam preparados para assumir funções de grande responsabilidade. Por isso, a forma como te apresentas numa entrevista pode ser o fator decisivo.
A forma como te apresentas é tão importante quanto as respostas que dás.
- Comparece sempre à hora marcada, a pontualidade demonstra organização e respeito;
- Veste-te de forma adequada à função a que te candidatas, em setores formais como a área da saúde, apesar de muitas vezes utilizarem “farda”, opta por roupa clássica e discreta, apenas nos setores criativos pode haver maior liberdade mas sempre com bom senso;
- Evita cores demasiado chamativas, maquilhagem e manicure excessiva ou acessórios que façam barulho;
- Cumprimenta com confiança, mantém contacto visual e mostra atenção durante toda a entrevista;
- Responde de forma objetiva e clara, evitando linguagem demasiado informal;
- Demonstra entusiasmo, coloca perguntas pertinentes e mostra vontade de aprender;
- Prepara-te sempre: visita o site da empresa e procura informações sobre a sua atividade, produtos, serviços e valores. Saber responder a perguntas sobre a organização é uma mais-valia e transmite interesse genuíno e profissionalismo;
- Numa primeira entrevista, não estejas apenas preocupado com o salário ou horário da farmácia. Demonstra interesse pela função, pela equipa e pelo que podes aprender. O foco excessivo na remuneração pode transmitir pouca motivação para crescer e evoluir dentro da empresa.
E se a entrevista for online?
Grande parte das primeiras entrevistas no setor da saúde são hoje realizadas em formato digital. Nesses casos, é fundamental manter o mesmo nível de cuidado e profissionalismo:
- Garante que a câmara está bem posicionada e que apareces centrado no ecrã;
- Verifica a qualidade do som e evita ruídos de fundo;
- De preferência coloca um “fundo” branco com pouco ruido visual;
- Escolhe um espaço iluminado e neutro, sem distrações visuais;
- Mantém a postura e a atenção, como se estivesses numa entrevista presencial.
Formato mais comum das entrevistas no setor da saúde
Responsabilidade e compromisso
Mesmo num mercado em que há falta de profissionais, não comparecer a entrevistas sem avisar pode comprometer a tua reputação.
- Esta atitude pode levar a que os candidatos sejam colocados em listas internas de exclusão, as chamadas black-list, o que compromete futuras oportunidades;
- Se tiveres um imprevisto, comunica sempre com a empresa e/ou recrutador;
- Se perderes o interesse após a primeira fase, informa o recrutador em vez de desaparecer;
- Não te esqueças que a maioria das empresas faz controlo de referência nos empregos anteriores.
Escolher o emprego certo
A abundância de ofertas não significa que devas aceitar qualquer proposta. No início da carreira, escolhe funções que te permitam aprender e consolidar competências.
- Evita mudar frequentemente de emprego sem completar ciclos de aprendizagem;
- Recrutadores preferem candidatos consistentes e estáveis;
- Solidez no percurso transmite maturidade e responsabilidade.
“Na fase inicial da carreira, o mais importante é aprender, crescer e consolidar competências. O salário virá com a experiência.”
Conclusão
Na Farmácia e na maioria das empresas no setor da Saúde, são áreas com pleno emprego, as oportunidades são muitas. Mas apenas se destacam aqueles que mostram profissionalismo, preparação e responsabilidade.
Destacar-se como recém-licenciado ou jovem profissional não depende apenas da nota final ou da universidade frequentada. Depende do cuidado com o currículo, da tua presença online, da forma como participas em todas as etapas da entrevista, da responsabilidade que mostras e das escolhas conscientes que fazes no início da carreira.
Na Be.Great Pharma apoiamos diariamente farmácias, clínicas, hospitais, laboratórios e profissionais na área da saúde em todas as fases do recrutamento e da integração, ajudando a transformar potencial em resultados duradouros.
